This conversation explores core themes central to the mission of OR.RA, a school dedicated to the art of professional savoir-vivre and savoir-être:

• The power of professional appearance and attire,

• The role of attitude and behavioral codes in interpersonal impact,

• The significance of interpersonal communication,

• The foundation of ethical and visionary leadership,

• The transmission of essential professional surskills: charisma, adaptability, presence, and active listening.

Carmen Vaughn shares a powerful, grounded and insightful perspective that resonates deeply with OR.RA’s values.

Dans cet épisode, j’ai eu le plaisir de recevoir Mme Anne Debard, fondatrice de AD Excellence, une femme dont l’approche du leadership et de l’exigence professionnelle s’incarnent depuis des années avec autant de rigueur que de subtilité.

Avec elle, nous parlerons de posture et de cohérence, mais également de ce que signifie réellement l’excellence du service dans le monde professionnel hôtelier.

Une excellence qui s’ancre dans une vision claire, un cadre exigeant et une profonde humanité.

Comme le disait Léonard de Vinci :

« Les détails font la perfection et la perfection n’est pas un détail. »

Anne Debard incarne parfaitement cette idée.

Un échange dense, inspirant et concret pour toutes celles et ceux qui souhaitent élever les standards de leur carrière.